Enkora vastaa järjestelmän asennuksesta ja on tukenasi sen jälkeenkin. Tavoitteemme on olla luotettava kumppani koko järjestelmän elinkaaren ajan.
Enkoran asiantuntijat huolehtivat laitteiston ja ohjelmiston asennuksesta. Näin järjestelmä on heti käyttövalmis ilman omia IT-resursseja.
Asiakastuki on jatkuvaa ja tavoitettavissa puhelimitse tai tikettijärjestelmän kautta. Palvelemme suomeksi omasta Helsingin-toimistostamme käsin.
Huoltotiimimme kattaa pääkaupunkiseudun ja useimmat suuremmat kaupungit, ja muilla paikkakunnilla käytämme huolellisesti valitsemiamme paikallisia toimijoita. Paikan päälle pääsy onnistuu tarvittaessa nopeasti, ja mahdolliset ongelmat ratkeavat nopeasti ilman pitkiä odotusaikoja.
