Ominaisuudet
Varaaminen & saapuminen
Sujuva aloitus asiakkaan matkalle.
- Selainpohjaiset liittymät mahdollistavat mahdollistavat helpon etä- ja kanavamyynnin palveluille
- Integroitu varausten hallinta seuraa palveluiden käyttöä ja kirjaa ne asiakkaan tilille
- Tuotteiden ja palveluiden myynti onnistuu mobiilisovelluksesta, verkkokaupasta ja kassalta
- Kerta-, sarja- ja kausituotteita voi ostaa etukäteen ja ladata esim. rannekkeelle
Maksaminen & palveluiden hallinta
Joustavat maksutavat ja tehokas palveluiden hallinta.
- Monipuoliset maksutavat: kortit, käteinen, liikunta-/kulttuurisetelit, e-laskutus ja toistuvat veloitukset
- Tuotteita ja palveluita voi ladata mobiilisovellukseen tai tunnisteille (rannekkeet, kortit, avaimenperät)
- Elektroninen kukkaro mahdollistaa kylpylävieraalle virvokkeiden ostamisen, maksullisille alueille kulkemisen ja tunnistautumisen ilman lompakon tai käteisen tarvetta allas-alueella
Kulku & turvallisuus
Turvallinen ja hallittu liikkuminen kylpylässä.
- Kulunvalvonta varmistaa hallitun pääsyn eri alueille
- Automatisoidut portit vähentävät henkilökunnan tarvetta
- Mobiilisovellus tunnisteena tekee palveluihin pääsystä nopeaa ja vaivatonta
- Älylukitus pukukaapeissa takaa turvallisen säilytyksen
- Räätälöity asennus mahdollistaa Enkora-kulunvalvonnan ja älylukituksen asennuksen myös olemassaoleviin portteihin ja pukukaappeihin
Käyttäjäkokemus & analytiikka
Ymmärrä asiakkaitasi ja kehitä palveluita jatkuvasti.
- Täysi raportointi kirjanpitoon ja mahdollisuus analyyseihin selainkäyttöliittymässä
- Keskitetty hallinta ja raportointi tukevat markkinointi- ja operatiivisten päätösten tekemistä
- Asiakashallinta ja asiakasprofilointi auttavat ymmärtämään asiakkaiden käyttäytymistä ja tarpeita
- Modulaarinen ja jatkuvasti kehitämämme järjestelmä kasvaa ja mukautuu kylpylän ja asiakkaiden tarpeiden mukaan