Tietosuoja- ja evästeseloste
Meille Enkora Oy:ssä yksityisyys ei ole vain lakisääteinen velvoite – se on luottamuksen perusta. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten käsittelemme henkilötietoja. Tietoja käsitellään EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain mukaisesti.
Rekisterinpitäjä
Enkora Oy | Hermannin Rantatie 2 B, 00580 Helsinki | Y-tunnus: 2073424-7
Tietosuoja-asioissa voit ottaa meihin yhteyttä:
tuki@enkora.fi | +358 9 4255 1007 (asiakastuki)
Mitä tietoja käsittelemme ja miksi?
Keräämme vain kunkin käyttötarkoituksen kannalta tarpeellisia henkilötietoja. Rekisterissämme on asiakkaidemme, kumppaneidemme ja potentiaalisten asiakkaidemme yhteyshenkilöitä.
Kerättyihin tietoihin kuuluvat yhteyshenkilön nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja yritys. Laskutustietoja kerätään vain laskutussuhteessa olevilta. Tiedot saadaan pääsääntöisesti rekisteröidyltä itseltään asiakassuhteen syntymisen yhteydessä tai suorassa yhteydenpidossa.
Enkora toimii myös henkilötietojen käsittelijänä asiakkaidemme lukuun. Tällöin asiakkaamme on rekisterinpitäjä, ja loppuasiakkaiden tietojen käsittely perustuu käsittelijäsopimukseen (Data Processing Agreement eli DPA) välillämme. Asiakkaamme voivat tallentaa järjestelmäämme omien asiakkaidensa perustason terveystietoja (esim. kuntotarkastusdataa, tietoja fyysisistä rajoitteista) sekä henkilötunnuksia (laskutusta varten). Näiden tietojen sisällöstä, käyttötarkoituksesta ja käsittelyperusteesta vastaa aina rekisterinpitäjänä toimiva asiakkaamme. Asiakkaidemme loppuasiakkaita koskevat tietopyynnöt ohjataan rekisterinpitäjänä toimivalle asiakkaalle.
Millä perusteella käsittelemme tietoja?
Tietojen käsittelyn oikeusperuste on tilanteesta riippuen sopimuksen täytäntöönpano (asiakassuhde, laskutus), oikeutettu etu (asiakasviestintä, palvelukehitys) tai suostumus (uutiskirje, markkinointiviestintä). Terveystietojen ja henkilötunnusten käsittely perustuu Enkoran ja asiakkaamme väliseen käsittelijäsopimukseen sekä asiakkaamme rekisterinpitäjänä antamiin ohjeisiin.
Emme tee henkilötietoihin perustuvaa automaattista päätöksentekoa emmekä profilointia, jolla olisi rekisteröityyn oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.
Tietojen luovuttaminen
Emme myy henkilötietoja. Käytämme palveluiden tuottamisessa huolellisesti valittuja alihankkijoita, joiden kanssa on tehty henkilötietojen käsittelyä koskevat sopimukset. Tietoja luovutetaan viranomaisille vain lakisääteisen velvoitteen nojalla.
Käsittelemme henkilötietoja ensisijaisesti EU/ETA-alueella. Osa käyttämistämme palveluista saattaa käsitellä tietoja myös ETA-alueen ulkopuolella, jolloin varmistamme tiedonsiirron GDPR:n mukaisen suojan Euroopan komission mallisopimuslausekkeiden avulla.
Tietojen säilytysaika
Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin asiakassuhde tai lakisääteinen velvoite edellyttää. Markkinointia ja tiedottamista varten tietoja säilytetään kunnes uutiskirje- tai markkinointilupa peruutetaan. Laskutusaineisto säilytetään kirjanpitolain mukaisesti.
Tietojen suojaaminen
Henkilötiedot on tallennettu järjestelmiin, joihin pääsy edellyttää tunnistautumista. Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joilla on siihen työtehtäviensä puolesta tarve, ja kaikki tietoja käsittelevät työntekijät ovat salassapitositoumuksen alaisia.
Evästeet
Käytämme evästeitä (cookies) sivuston toiminnan tukemiseen sekä käyttäjäkokemuksen ymmärtämiseen. Evästeiden avulla kerättyjä tietoja ei käytetä yksittäisten henkilöiden tunnistamiseen, vaan verkkosivun toiminnan ja käytettävyyden kehittämiseen. Voit halutessasi muuttaa evästeasetuksia selaimesi asetuksista.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus tarkastaa, korjata tai pyytää poistamaan itseäsi koskevat tiedot. Voit myös rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä, ja siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle. Suostumukseen perustuvan tietojen käsittelyn (esim. uutiskirjeen tilauksen) voit peruuttaa milloin tahansa.
Jos sinulla on kysyttävää tietojesi käsittelystä, toivomme että otat meihin yhteyttä ensin – selvitetään asia yhdessä: tuki@enkora.fi
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle eli tietosuojavaltuutetulle.
Tietosuojaseloste on päivitetty 2.3.2026